Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nv88

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể:

• "nv88" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ nv88.one và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nv88.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo trên nv88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nv88 như casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi liên quan.
• "Số dư tài khoản" là lượng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) được ghi nhận trong tài khoản nv88 của người dùng, bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng (nếu có).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng nv88 trên toàn lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động Android/iOS hoặc bất kỳ giao diện nào khác).

Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ nv88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. nv88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi trong bất kỳ trường hợp nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản nv88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán là vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). nv88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.

Tất cả giao dịch tài chính trên nv88 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). nv88 hỗ trợ nạp rút thông qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ tùy theo quy trình kiểm tra bảo mật.
• Người dùng chỉ được rút tiền vào tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. nv88 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• nv88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng kiểm soát.

Mọi hoạt động cá cược trên nv88 — bao gồm casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ, cược thể thao và các hình thức khác — đều tuân theo bộ quy tắc chung sau đây:

• Cược đặt ra được xem là có hiệu lực và không thể hủy khi đã được nv88 xác nhận trên hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả của mọi trò chơi tại nv88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. nv88 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, nv88 sẽ hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. Tiền thắng trong phiên lỗi sẽ bị hủy.
• nv88 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn và từng thành viên tùy theo mức VIP.
• Mọi kết quả tranh chấp liên quan đến cược sẽ được căn cứ theo log dữ liệu lưu trữ trên máy chủ nv88, có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với dữ liệu phía người dùng.

nv88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và ưu đãi VIP. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Người dùng không được đăng ký cùng lúc nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi nv88 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thực thông qua hoạt động cá cược theo tỷ lệ quy định.
• nv88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm quy định khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng nv88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nv88.
• Thực hiện cá cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các chiến lược khai thác lỗi hệ thống để tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nv88 cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản nv88 cho bên thứ ba.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm thu lợi từ chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nv88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nv88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ nv88.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng, hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm các nhà cung cấp trò chơi (game provider) trong trường hợp lỗi phát sinh từ phía họ.
• Thiệt hại tài chính phát sinh do quyết định cá cược của chính người dùng.

Trách nhiệm tối đa của nv88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

nv88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành của Việt Nam.

• Thông tin cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ nv88.
• nv88 không bán, thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nv88.

nv88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tạm ngưng tài khoản: Tự yêu cầu dừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không thể khôi phục nếu cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

nv88 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian quy định (được thông báo trước ít nhất 30 ngày).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nv88. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

nv88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nv88 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nv88 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận điều khoản mới của người dùng. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ nv88 để đóng tài khoản.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ nv88 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Liên hệ bộ phận hỗ trợ nv88 qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu tranh chấp chưa được giải quyết, nv88 sẽ thành lập hội đồng xem xét nội bộ trong vòng 14 ngày.
• Bước 3 – Trọng tài hoặc tòa án: Trong trường hợp không thể thương lượng, các bên có thể đưa ra tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Điều khoản này và toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nv88 được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi vấn đề pháp lý không được quy định rõ trong văn bản này sẽ căn cứ theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.